Service

Sicher einkaufen bei Schotterberg.

Steine kauft man nach Gewicht, und meist gleich für eine ganze Fläche. Damit du vorher weißt, worauf du dich einlässt, steht hier alles an einem Ort: wie du bezahlst, wie geliefert wird, was bei Naturstein normal ist und wer dir am Telefon weiterhilft.

Beratung anfragen →Wer hinter Schotterberg steht

Seit 2012Das Schotterberg-Team · Waldkraiburg

Versandkostenfrei

in ganz Deutschland

250+ Steinsorten

ab 20 kg lieferbar

4,00 / 5,00

Trusted Shops

10+ Jahre

2.000+ Kunden

Vertrauen

Worauf du dich verlassen kannst

Versandkostenfrei geliefert

Die Lieferung ist in allen Lieferländern versandkostenfrei, und eine Mindestbestellmenge gibt es nicht. Wir liefern ab 20 kg genauso wie ganze Big Bags.

Menge vorher berechnen

Mit dem Mengenrechner siehst du vor dem Kauf, wie viel Kilo dein Beet oder deine Fläche braucht. Kein Über-Bestellen.

Verschlüsselt bestellen

mit Käuferschutz über PayPal

Dein Einkauf läuft verschlüsselt über den Shopify-Checkout. Die Zahlungsdaten gibst du direkt bei deinem Zahlungsdienst ein, bei uns landen sie nie.

Persönliche Beratung

Unsicher bei Sorte, Körnung oder Menge? Ruf an, dann rechnen wir es gemeinsam durch. Echte Menschen, keine KI.

Wie du bezahlen kannst

Du wählst im Checkout die Zahlungsart, die dir am liebsten ist. Deine vollständigen Karten- oder Kontodaten sehen wir dabei nie, die Abwicklung übernehmen die Zahlungsdienstleister.

PayPal

mit Käuferschutz

Deine Bankdaten bleiben bei PayPal
Die Bestellung wird sofort freigegeben

Kreditkarte

Visa, Mastercard

Verschlüsselte Übertragung
3D-Secure-Authentifizierung

Apple Pay & Google Pay

ohne Kartennummer

Freigabe per Face ID oder Fingerabdruck
Schnell vom Handy aus

Welche Zahlarten dir zur Verfügung stehen, siehst du beim Bestellabschluss noch einmal vollständig. Bei größeren Mengen oder als Gewerbekunde sprich uns einfach an.

Versand und Lieferung

Steine sind schwer, deshalb ist die Lieferung bei uns von Anfang an eingepreist: Du zahlst keine Versandkosten, egal ob 20 kg oder ein ganzer Big Bag.

Versandkostenfrei

0,00 €

In allen Lieferländern ohne Versandkosten, ab 20 kg bestellbar und ohne Mindestbestellmenge.

Kleinmengen und Zubehör

Kleinmengen und Zubehör kommen per Paketdienst zu dir. Die Zustellung läuft wie bei jeder anderen Paketsendung.

Großmengen im Big Bag

Die Entladung erfolgt per Hebebühne frei Bordsteinkante. Bitte prüf vorher, dass der Liefer-LKW mit bis zu 40 Tonnen frei zufahren kann und die Abladefläche für einen Hubwagen befahrbar ist.

Die Lieferzeit beträgt fünf bis acht Werktage, in allen Lieferländern gleichermaßen. Zwei bis drei Tage nach Bestelleingang nennen wir dir den voraussichtlichen Liefertermin per E-Mail.

Gib bei der Bestellung am besten eine Telefonnummer für die Avisierung mit an, das spart einen Tag. Wird ein zweiter Lieferversuch nötig, berechnen wir ihn pauschal mit 89,00 €. Alle Angaben stehen ausführlich in unseren Versandinformationen.

Rückgabe und Widerruf

Als Verbraucher hast du 14 Tage Widerrufsrecht, ohne Angabe von Gründen, gerechnet ab dem Tag, an dem die Ware bei dir ankommt. Am einfachsten ist es, wenn die Säcke dafür ungeöffnet in der Originalverpackung bleiben.

Wir zahlen dir dann alles zurück, was du bezahlt hast, einschließlich der Kosten für die günstigste Standardlieferung, spätestens 14 Tage nachdem dein Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Bei Schüttgut lohnt es sich deshalb, die Menge vorher genau zu bestimmen: Nutze dafür unseren Mengenrechner oder ruf uns an. Den vollständigen Text findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Gut zu wissen

Naturstein ist ein Naturprodukt

Farbe, Maserung und Körnung schwanken von Charge zu Charge, und nass sehen Steine deutlich dunkler aus als trocken. Das ist kein Mangel, sondern der Grund, warum jede Fläche anders aussieht. Deshalb zeigen wir beide Zustände. Wer ganz sichergehen will, bestellt vorher ein Muster oder ruft kurz an.

Beschädigt oder falsch geliefert?

Melde dich einfach, am schnellsten telefonisch. Das regeln wir unabhängig vom Widerrufsrecht. Bei Speditionsware hilft ein Foto der Palette bei der Anlieferung.

Rechtlich abgesichert

Wer hinter Schotterberg steht

Schotterberg ist kein anonymer Marktplatzhändler. Wir sind ein deutscher Online-Natursteinhandel mit Sitz in Waldkraiburg in Bayern und liefern Kies, Zierkies, Splitt, Glassplitt, Kieselsteine sowie Gabionen-, Pflaster-, Mauer- und Schüttsteine an Privatleute und Betriebe.

Dass wir über 250 Sorten liefern können, liegt an unserem deutschlandweiten Netzwerk aus Lieferanten und Logistikpartnern. Bestellen kannst du rund um die Uhr, beraten wirst du von Menschen, die die Steine kennen. Alle Angaben findest du auch im Impressum; bei Trusted Shops stehen wir bei 4,00 / 5,00, bewertet von echten Käufern nach ihrer Bestellung.

Betreiber

Schotterberg
art2media commerce GmbH
Stadtplatz 16
84478 Waldkraiburg

Handelsregister

Registergericht Traunstein, HRB32930

Vertretungsberechtigt

Alexander Heuberger, Dieter Galambos

Umsatzsteuer-ID

DE368222607

Kontakt

08638 2035925
hallo@schotterberg.de

Bewertungen unserer Kunden

Schön war die verbindliche Lieferung

Schön war, dass die Lieferung bereits einen Tag nach der Bestellung angekündigt wurde und auch fünf Tage später geliefert worden ist, hat sich richtige rentiert!

von Trusted Shops

Alles top
von Google

Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Rechnungsabwicklung.

von Trusted Shops

Schnelle Lieferung per DHL und das gelieferte Produkt entspricht exakt der Beschreibung.

von Trusted Shops

Sicherheit

Häufige Fragen zur Sicherheit

Hier stehen die Fragen, die vor dem Kauf am häufigsten kommen. Alles zu Material, Menge und Lieferung findest du in unserer großen FAQ.

Kontakt aufnehmen →

Ist der Einkauf bei Schotterberg sicher?

Ja. Deine Bestellung läuft verschlüsselt über den Shopify-Checkout, die Zahlungsdaten gibst du direkt bei deinem Zahlungsdienst ein und bei uns landen sie nie. Über PayPal bestellst du zusätzlich mit Käuferschutz. Ob die Verbindung sicher ist, erkennst du am Schloss in der Adressleiste.

Wer betreibt den Shop Schotterberg?

Die art2media commerce GmbH mit Sitz am Stadtplatz 16 in 84478 Waldkraiburg, eingetragen beim Registergericht Traunstein unter HRB32930. Vertretungsberechtigt sind Alexander Heuberger und Dieter Galambos.

Was kostet der Versand?

Nichts. Wir liefern in allen Lieferländern versandkostenfrei, ab 20 kg und ohne Mindestbestellmenge. Kleinmengen kommen per Paketdienst, Großmengen per Spedition mit Hebebühne frei Bordsteinkante.

Wie viel Material brauche ich?

Gib im Mengenrechner Länge, Breite und Schütthöhe ein, dann siehst du den Bedarf in Kilogramm und in Säcken. Auf jeder Produktseite steht zusätzlich der Materialbedarf. Wenn du unsicher bist, rechnen wir es am Telefon mit dir durch.

Sehen die Steine genauso aus wie auf den Fotos?

Weitgehend, aber Naturstein bleibt ein Naturprodukt: Farbe, Maserung und Körnung schwanken von Charge zu Charge. Nass wirken Steine dunkler und farbiger als trocken, deshalb zeigen wir beide Zustände. Wer sichergehen will, bestellt vorab ein Muster oder ruft uns an.

Was passiert mit meinen Daten?

Wir brauchen Name, Adresse und, bei Speditionsware, eine Telefonnummer für die Avisierung. Genau dafür nutzen wir sie: Lieferung, Rechnung, Rückfragen. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt. Details stehen in den Datenschutzbestimmungen.